2020年，区信访局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照《内江市市中区人民政府办公室关于印发内江市市中区2020年政务公开工作要点的通知》要求，紧紧围绕党和政府中心工作以及公众关切问题，坚持以公开为常态、不公开为例外原则，不断增强信息公开的时效性、及时性，扎实推进政府信息公开工作，现将2020年政府信息公开工作落实情况报告如下。
一、总体情况
（一）政府信息管理。局党组坚持把政府信息公开工作纳入党组重要议事日程，“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，局办公室牵头、各股（室）配合，确保了政府信息公开工作顺利完成，定期检查我局门户网站各栏目信息，及时收集转载各类动态信息、随时更新。
（二）信息公开的形式。
1.主动公开。通过内江市市中区人民政府门户网站“政府信息公开”专栏和内江市市中区信访局网站进行公开。2020年，主动公开政府信息64条，其中概况类4条，文件类9条，动态类48条，财政类2条，其它1条。
2.依申请公开。全年未收到申请公开信息。
（三）信息公开平台建设。结合工作实际，采用多种渠道、多种方式向社会广泛公开，按照《政府信息公开指南》《政府信息公开目录》，切实做好门户网站建设工作；充分利用区长信箱（公众信息网），加强信息公开力度。
（四）信息公开监督保障。建立了信息公开审查制度，对公开的信息要求由经办人员初审、办公室主任复核、主要领导审发，保证符合国家法律政策规定，保证公开内容真实有效。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项 | |||
| 信息内容 | 本年新 | 本年新 | 对外公开总数量 |
| 规章 | 0 | 0 | 0 |
| 规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
| 第二十条第（五）项 | |||
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
| 行政许可 | 0 | 0 | 0 |
| 其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 |
| 第二十条第（六）项 | |||
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
| 行政处罚 | 0 | 0 | 0 |
| 行政强制 | 0 | 0 | 0 |
| 第二十条第（八）项 | |||
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |
| 行政事业性收费 | 0 | 0 | |
| 第二十条第（九）项 | |||
| 信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | |
| 政府集中采购 | 0 | 0 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
| 商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
| 一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
| 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
| 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2020年，区信访局政府信息虽取得一定成效，但还存在一些问题，主要表现在信息公开文字内容较多，图片信息较少，形式有待进一步拓展；各股室信息主动公开意识不强，信息公开主动公开数量仍然不足，信息公开内容广度和深度有待进一步增加。下一步我局将深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，提高全局干部职工对实施“信息公开”工作重要性的认识，积极营造政府信息公开的浓厚氛围；加强各股室之间衔接与沟通，努力将信息收集与公开同步进行，确保信息的及时、准确、全面。
六、其他需要报告的事项
积极回应社会关切，拓宽公开渠道，积极打造“互联网+”信访模式，群众可以在网上实现提出诉求、等待办理、办理结果查询“一站式”信访服务，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。2020年1-12月，热线管理中心网上受理办理群众来信4433件，其中信访信息系统102件，地方领导留言161件，公众信息网（区长信箱）276件，12345市民热线3569件，书记区长热线电话325件。
2020年，区信访局认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照《内江市市中区人民政府办公室关于印发内江市市中区2020年政务公开工作要点的通知》要求，紧紧围绕党和政府中心工作以及公众关切问题，坚持以公开为常态、不公开为例外原则，不断增强信息公开的时效性、及时性，扎实推进政府信息公开工作，现将2020年政府信息公开工作落实情况报告如下。
一、总体情况
（一）政府信息管理。局党组坚持把政府信息公开工作纳入党组重要议事日程，“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，局办公室牵头、各股（室）配合，确保了政府信息公开工作顺利完成，定期检查我局门户网站各栏目信息，及时收集转载各类动态信息、随时更新。
（二）信息公开的形式。
1.主动公开。通过内江市市中区人民政府门户网站“政府信息公开”专栏和内江市市中区信访局网站进行公开。2020年，主动公开政府信息64条，其中概况类4条，文件类9条，动态类48条，财政类2条，其它1条。
2.依申请公开。全年未收到申请公开信息。
（三）信息公开平台建设。结合工作实际，采用多种渠道、多种方式向社会广泛公开，按照《政府信息公开指南》《政府信息公开目录》，切实做好门户网站建设工作；充分利用区长信箱（公众信息网），加强信息公开力度。
（四）信息公开监督保障。建立了信息公开审查制度，对公开的信息要求由经办人员初审、办公室主任复核、主要领导审发，保证符合国家法律政策规定，保证公开内容真实有效。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项 | |||
| 信息内容 | 本年新 | 本年新 | 对外公开总数量 |
| 规章 | 0 | 0 | 0 |
| 规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
| 第二十条第（五）项 | |||
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
| 行政许可 | 0 | 0 | 0 |
| 其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 |
| 第二十条第（六）项 | |||
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
| 行政处罚 | 0 | 0 | 0 |
| 行政强制 | 0 | 0 | 0 |
| 第二十条第（八）项 | |||
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |
| 行政事业性收费 | 0 | 0 | |
| 第二十条第（九）项 | |||
| 信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | |
| 政府集中采购 | 0 | 0 | |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
| 商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
| 一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
| 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
| 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2020年，区信访局政府信息虽取得一定成效，但还存在一些问题，主要表现在信息公开文字内容较多，图片信息较少，形式有待进一步拓展；各股室信息主动公开意识不强，信息公开主动公开数量仍然不足，信息公开内容广度和深度有待进一步增加。下一步我局将深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，提高全局干部职工对实施“信息公开”工作重要性的认识，积极营造政府信息公开的浓厚氛围；加强各股室之间衔接与沟通，努力将信息收集与公开同步进行，确保信息的及时、准确、全面。
六、其他需要报告的事项
积极回应社会关切，拓宽公开渠道，积极打造“互联网+”信访模式，群众可以在网上实现提出诉求、等待办理、办理结果查询“一站式”信访服务，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。2020年1-12月，热线管理中心网上受理办理群众来信4433件，其中信访信息系统102件，地方领导留言161件，公众信息网（区长信箱）276件，12345市民热线3569件，书记区长热线电话325件。
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