访谈主题
总第103期在线访谈(《阳光政务》第588期)
内江市市中区政府公众网站在线访谈与《阳光政务》同时开通与市民的在线互动交流。本次上线单位是内江市市中区人民法院,带队的领导是内江市市中区人民法院院长张阳。 欢迎您就您关心的有关问题与内江市市中区人民法院的同志们进行沟通和互动交流。
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  访谈实录:
主持人:  听众朋友,大家好! 这里是《阳光政务》政风、行风热线直播节目。本次上线单位是内江市市中区人民法院,带队领导是市中区人民法院院长张阳。欢迎大家就司法服务方面所关心的问题与市中区人民法院的同志进行交流。  09:47
主持人:  =============================直播时间开始===========================  09:52
主持人:  张阳院长,欢迎您和您的同事来到节目直播间,与全市人民和社会各界进行互动交流。首先请您介绍一下市中区人民法院的基本情况?  09:58
院长张阳:  好的。各位听众朋友,大家好!我是内江市市中区人民法院张阳。非常高兴参加今天的《阳光政务》政风行风热线直播节目,衷心感谢社会各界一直以来对市中区人民法院工作的关心、关注和支持。 市中区人民法院成立于1952年5月21日,新审判技术大楼于2012年10月建成并投入使用,集审判、建筑、科技、文化于一体,总建筑面积10200 平方米,司法服务能力和庭审规范化水平明显提升。市中区法院现有内设机构20个(派驻人民法庭5个),编制103人,实有在职干警99人,其中法官人数31名,担负着内江市市中区和内江市经开区(国家级经济技术开发区)2个区诉讼案件审判工作。近年平均审(执)结案件6000余件,为中区经济发展、社会稳定提供了强有力的司法保障和法律服务。 近年来,市中区人民法院始终坚持以“司法为民、公正司法”为主线,以“打造一流队伍、争创一流业绩”为目标,认真履行宪法和法律赋予的神圣职责,全面加强司法公信建设,各项工作取得了明显成效。市中区法院先后被最高人民法院表彰为“全国优秀法院”,被共青团中央表彰为“全国五四红旗团支部”、被省委省政府命名为“四川省文明单位”、被表彰为“四川省公务员集体一等功”,被省委政法委表彰为“全省社会治安综合治理先进集体”等荣誉。  09:58
主持人:  听众朋友,今天来到我们“阳光政务”直播间的,还有市中区人民法院相关分管领导、庭室负责人,我给大家做个介绍:执行局局长罗晓阳,立案庭庭长付成荣。  10:00
王先生:  我想问一下,办理民事起诉需要什么手续资料?  10:06
院长张阳:  在申请立案时,当事人需要提供原被告的身份信息(身份证复印件或户籍复印件),起诉书、相关证据材料,当然你如果还有什么立案上的疑问,可以到我院诉讼服务大厅民事立案窗口咨询,我院工作人员将竭诚为你服务。  10:06
院长张阳:  市中区人民法院的地址在经开区甜城大道。  10:06
刘女士:  我想问,我递交了诉状,我怎样才能查到我案件的开庭信息呢?  10:12
立案庭庭长付成荣:  我院目前在诉讼服务大厅设置了网络自助查询机,当事人可以在立案后携带受理案件通知书或应诉通知书载明的随机密码到我院自助查询机上查询案件情况;同时,我院都适时公布案件开庭公告,当事人可以在我院官方网站上或我院诉讼服务大厅公告栏处以及四川法院网上诉讼服务中心查询开庭公告。如无排期信息,可以电话咨询承办法官。  10:12
热心听众:  去年的劳务费还没有给我,我们只知道他的电话和车牌号等信息,不认识他本人,请问我可以起诉他吗?  10:18
立案庭庭长付成荣:  您这种请款可以进行诉讼,但是由于您说只知道对方的电话等信息,这个情况比较特殊,节目之后我们将与您联系,了解具体的情况。  10:18
热心听众:  我想问,我如何申请案件执行?  10:19
执行局局长罗晓阳:  我院设立了执行案件立案窗口,和执行接待窗口,当事人可以带上生效的法律文书及身份信息材料到执行窗口申请立案,并有执行方面的疑问可到执行窗口咨询。  10:19
王先生:  我想问,怎样办理诉讼费缴费?  10:20
院长张阳:  我院与建设银行开展了合作,开设了建设银行代收费窗口,你只需在立案后,到缴费窗口办理缴费即可。  10:20
廖先生:  结婚证和离婚证上的年龄不一样,离婚证还有效吗?  10:23
院长张阳:  离婚证上的出生日期等是可以进行校正的。离婚证有效。  10:23
热心听众:  我借了朋友五万元,但是他一直不还给我,我能到法院申请调解吗?  10:25
立案庭庭长付成荣:  我院成立了诉前调解中心,引进了人民调解组织入驻法院开展专职调解工作,你可以到法院提交起诉申请,我院将按照流程,启动诉前调解,届时会通知双方当事人在人民调解员的组织下开展调解。  10:25
陈先生:  有个案子已经判了两年多了,但是一直没有执行,请问是什么情况?  10:34
立案庭庭长付成荣:  这个案子涉及的资产比较复杂,我们一直在跟进,一直在和您进行联系。在节目之后我们将进一步与您联系。  10:34
罗先生:  我朋友借了我的钱,有没有还款时间限制呢?  10:37
立案庭庭长付成荣:  还款期限是在借条上写的还款期限后的三年之内必须还清,若不能还清,则可以进行起诉。  10:37
邓先生:  我和我爱人是重组家庭,现在双方的孩子及我爱人的母亲都是我在照顾,现在我爱人没有音讯了,并且我们时不时收到小额贷款的催款电话,请问我现在如何保障我自己的合法权益。  10:46
立案庭庭长付成荣:  您只需要证明在借款中您并没有进行使用,则债务于您无关。  10:46
主持人:  今天我们的主题是“深化诉讼服务,践行司法为民”,请张阳院长谈谈我们中区人民法院今年以来深化诉讼服务,提升诉讼服务情况?  10:46
院长张阳:  2014年12月15日,最高人民法院出台了《关于全面推进人民法院诉讼服务中心建设的指导意见》,2016年4月1日,四川省高级人民法院制定《关于推进全省法院诉讼服务中心建设运用全面提档升级的意见》,旨在进一步完善司法便民、利民措施,有效提升司法服务群众的能力和水平。为深入推进诉讼服务中心标准化、规范化建设,积极回应新形势下人民群众多元司法需求,构建开放、动态、透明、便民的一体化诉讼服务,市中区人民法院在上级法院的有力指导下,区委、区人大、区政府、区政协的关心支持下,自2017年10月以来,着力推进升级改造,建设成面积约1200平方米,集10个诉讼服务窗口、信访接待室、诉调对接工作室、网上立案自助大厅、第三方服务、速裁快审等一体的多功能诉讼服务中心。一站式、功能性、智慧型的司法服务平台和立体化立案诉讼服务体系正式运行。 我区的主要做法是: 1.坚持党委领导,确保司法为民正确方向。始终坚持党委政府的领导,将诉讼服务中心升级改造作为司法便民改造,推进依法治区,服务发展大局,积极向党委政府汇报,加强与党委、政府部门的联系,并取得了地方党委政府的支持。 2.突出按需设置,科学布局服务窗口。坚持以科学合理布局、平台优化、服务提升为主线,在诉讼服务中心设置民事立案、行政、刑事、执行综合立案、司法鉴定、信访接待、执行咨询、送达、收费、退费、档案查询、电子卷宗等10个诉讼服务窗口,确保当事人办理诉讼事宜“一站式”。同时,创新设立执行接待窗口,由执行局干警专职值班,提供执行案件答疑、执行案件查询等服务,大大减少了因执行工作而引发的信访案件。 3.实现提质增效,队伍建设监督并重。突出队伍建设,优化人员结构,坚持从年龄、工作经验、岗位职能等多方位出发,选配优秀干警到诉讼服务中心任职,进一步优化讼服务队伍。目前,诉讼服务中心现有工作人员20名,员额法官4名、法官助理6名、人民调解员4名、书记员6名。突出服务质效,严格落实部门内部管理规定及诉讼服务窗口人员坐班制度,制定《关于诉讼服务窗口礼仪的工作准则》,以微笑、热情的态度提供最真诚服务;同时,实行周例会制度,坚持每周一召开诉讼服务中心例会,总结工作,梳理工作中存在的不足,做到立行立改。突出监督考核,引进诉讼服务监督评价体系,由来访来诉人员对干警进行监督评价,并将日常群众评价作为干警绩效考核的重要指标,不断促进诉讼服务质量的提升。  10:46
院长张阳:  4.创新诉非衔接,妥善化解矛盾纠纷。充分发挥诉讼服务中心“前沿”主阵地的作用,搭建诉调对接平台,构建多元化解矛盾纠纷机制,尽最大可能将矛盾纠纷化解在诉前。相继引进内江市保险行业调解委员会、内江市交通镇人民调解委员会、内江市英中律师事务所入驻法院开展诉前调解工作,形成“一个中心”协调内外的多元化解矛盾纠纷机制。构建专业调解机制,以专业调解与特色调解相结合合力化解矛盾纠纷。根据调解案件受理的分类,设置了商室调解、保险合同调解、家事调解、综合调解等专业调解室,以专业的调解促进矛盾的快速妥善的化解;开设人大代表、政协委员特色调解室,积极邀请人大代表和政协委员主持、参与案件的调解,不断提高案件调解的公信力。2017年3月以来,市中区法院共受理诉前调解案件1655件,办结1603件,调解成功933件,调解成功率为58.2%,成功将大量矛盾化解在了诉前,缓和了当事人之间的矛盾,缓解了法官的办案压力。 5.落实繁简分流,力推速裁快审机制。加快建立诉讼案件快速审理工作机制,制定《关于进一步规范繁简分流调解速裁的实施意见》,成立速裁团队,明确受案范围,由3名员额法官专业办理民间借贷纠纷、离婚纠纷、抚养权纠纷、追偿权纠纷、债权转让纠纷等20类案件, 以构建专业的审判团队提升办案效率。截至目前,速裁团队共受理速裁类案件983件,结案630件,案件平均审理天数仅为30.54天,服判息诉率100%,以专业的审理模式,缩短了案件的办理周期,减轻了当事人的诉累,提升了诉讼效率。 6.开通多元服务,凸现诉讼方便快捷。始终坚持司法为民服务理念,全力打造便民、利民诉讼服务体系。设立党员示范窗口,将党建文化与诉讼服务相结合,充分发挥党员先锋模范作用,坚守司法为民服务宗旨;设置诉讼辅导,印制诉讼服务指南、诉讼程序指南等引导当事人便捷立案;开通第三方诉讼费缴费窗口,实现当场缴费立案,减轻当事人诉累;开设等候休息区、第三方服务区,为诉讼当事人提供便利温馨的服务;运行电话送达、网络送达,便利当事人获知诉讼信息;推进“互联网+诉讼服务”建设,打造当事人网上自助立案、网上案件查询、远程视频接访等信息化服务体系,打通线上司法服务,提升诉讼服务品质,减轻当事人的诉讼负担。 下一步,我院将在区委的领导下,进一步提升诉讼服务质量,大力践行司法为民。同时也希望大家对我们的工作多提宝贵意见,共推法治中区建设。谢谢!  10:46
主持人:  由于节目时间有限,今天的《阳光政务》节目到此结束,感谢市中区人民法院的领导做客《阳光政务》政风行风热线节目,与听众朋友分享司法为民方面的法律知识,相信听众朋友听了各位领导的介绍后,对中区的法治建设会更有信心,同时也感谢听众朋友们的收听与关注。如果您对司法服务工作还有任何问题或者建议,可以拨打市中区人民法院办公室电话5099526。同时,也感谢广大的听众朋友对我们《阳光政务》政风行风热线节目的信任、理解和支持。我们下期再见。  10:47
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